u35 — ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် သင့်ဒေတာ ကာကွယ်မှု

နိ နိဒါန်း

u35 ("u35"၊ "ကျွန်ုပ်တို့"၊ "platform") သည် ကစားသမားများ ("ကစားသမား"၊ "user"၊ "သင်") ၏ ကိုယ်ရေးသတင်းများကို ကာကွယ်ရေးကို ကျွန်ုပ်တို့၏ core value တစ်ရပ်အဖြစ် ယူဆပါသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") တွင် u35 platform ကို အသုံးပြုရာတွင် ကောက်ခံသော ဒေတာများ၊ ၎င်းတို့ကို မည်သို့ အသုံးပြုသည်၊ မည်သူ့နှင့် share ပြုသည်နှင့် ကစားသမား၏ rights ကို ဖော်ပြပါသည်။

u35 သည် မြန်မာနိုင်ငံ တွင် နေထိုင်သော ကစားသမားများကို online gaming ဝန်ဆောင်မှု ပေးသော platform ဖြစ်ပြီး KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay ကဲ့သို့သော local payment methods များဖြင့် ငွေကြေး transactions ဆောင်ရွက်ပါသည်။ ဤ transactions နှင့် platform usage တွင် ကောက်ခံသော ဒေတာများကို ဤ မူဝါဒနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်ပါသည်။

၁ ကျွန်ုပ်တို့ ကောက်ခံသော ဒေတာများ

၁.၁ ကစားသမားမှ တိုက်ရိုက်ပေးသော ဒေတာ

u35 account ဖွင့်ပြီး platform ကို အသုံးပြုရာတွင် ကစားသမားမှ ပေးသော ဒေတာများ—

၁.၂ Platform သုံးစွဲမှုမှ အလိုအလျောက် ကောက်ခံသော ဒေတာ

u35 website ကို ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုသည့်အခါ အောက်ပါ technical ဒေတာများ အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်ပါသည်—

• IP Address: ကစားသမား၏ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုသည့် IP address ကို fraud detection နှင့် location verification အတွက် မှတ်တမ်းတင်ပါသည်
• Device သတင်း: Browser type, operating system, screen resolution, device model ကို platform optimization အတွက် ကောက်ခံပါသည်
• Session ဒေတာ: Login time, session duration, pages visited, clicks တို့ကို platform analytics အတွက် အသုံးပြုပါသည်
• ကစားမှု မှတ်တမ်း: Bet history, game results, win/loss records ကို account management နှင့် dispute resolution အတွက် သိမ်းဆည်းပါသည်
• ငွေကြေး transaction မှတ်တမ်း: Deposit, withdrawal, transfer records အားလုံးကို regulatory compliance အတွက် သိမ်းဆည်းပါသည်

၂ ဒေတာ ကောက်ခံသော နည်းလမ်းများ

u35 သည် ဒေတာများကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကောက်ခံပါသည်—

• တိုက်ရိုက် ကောက်ခံမှု: Registration forms, profile update pages, KYC verification process, support ticket submissions မှ ကောက်ခံပါသည်
• Automated Collection: Cookies, web beacons, server logs, analytics tools မှ platform usage ဒေတာ ကောက်ခံပါသည်
• Payment Processors မှ: KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Visa/Mastercard တို့သည် transaction ပြုလုပ်ရာတွင် transaction reference numbers နှင့် status မျှသာ u35 ထံ share ပြုသည်
• Third-Party Verification: KYC/AML checks အတွက် ကစားသမားပေးသော identity documents ကို authorized verification services မှ စစ်ဆေးပါသည်

၃ ဒေတာ အသုံးပြုသော ရည်ရွယ်ချက်များ

u35 သည် ကောက်ခံသော ဒေတာများကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့် သာ အသုံးပြုပါသည်—

• Account ဖန်တီးမှုနှင့် စီမံမှု: Registration, login verification, account profile maintenance, password reset
• ဝန်ဆောင်မှု ပေးအပ်မှု: Gaming services, sports betting, lottery games, live casino ဆောင်ရွက်ပေးရန်
• ငွေကြေး ဆောင်ရွက်မှု: Deposit, withdrawal, transaction verification, anti-fraud measures
• Customer Support: Support inquiries, complaints, disputes ကို ဖြေရှင်းရန်
• Regulatory Compliance: KYC/AML requirements, age verification, responsible gaming obligations
• Platform တိုးတက်မှု: User experience မြှင့်တင်ရန်၊ bugs ဖြေရှင်းရန်၊ security measures ကို အဆင့်မြှင့်ရန်
• Marketing (opt-in ဖြင့်): ကစားသမားသဘောတူသောအခါ promotions, bonuses, special offers ကို ပေးပို့ရန်

၄ ဒေတာ တတိယပါတီနှင့် Share ပြုမှု

၄.၁ ခွင့်ပြုသော Share ပြုမှုများ

u35 သည် ကစားသမားဒေတာကို အောက်ပါ entities များနှင့် limited scope ဖြင့် share ပြုနိုင်ပါသည်—

• Payment Processors (KBZPay, Wave Money, AYA Pay, CB Pay, Visa, Mastercard): Transaction ဆောင်ရွက်ရန်အတွက်သာ လိုအပ်သော ဒေတာ share ပြုသည်
• Identity Verification Providers: KYC/AML compliance အတွက် identity documents စစ်ဆေးရာတွင် authorized partners နှင့် share ပြုသည်
• Game Software Providers: Gaming experience ပေးနိုင်ရန် provider ၏ platform နှင့် session data ဆက်သွယ်ပါသည် — ကစားသမား personal data မဟုတ်ပါ
• Customer Support Tools: Support inquiries ဖြေရှင်းရန် ticketing system နှင့် account data အချို့ share ပြုပါသည်

၄.၂ တင်းကြပ်စွာ တားဆီးသော Share ပြုမှုများ

• Marketing companies သို့ ကစားသမား personal data ရောင်းချမှု
• Data brokers သို့ ပေးပို့မှု
• ဆက်သွယ်ရေး မမှန်ကန်သော third parties သို့ share ပြုမှု
• ကစားသမားသဘောမတူမှုဖြင့် advertising purposes ဆောင်ရွက်မှု

၅ ဒေတာ သိမ်းဆည်းသော ကာလ

u35 သည် ကစားသမားဒေတာကို ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသောကာလနှင့် ဥပဒေ requirements ပြည့်မီသည်အထိ သိမ်းဆည်းပါသည်—

• Active Account ဒေတာ: Account ဖွင့်ထားသောကာလတစ်ခုလုံး သိမ်းဆည်းသည်
• Transaction မှတ်တမ်း: Anti-money laundering (AML) requirements အတွက် account ပိတ်ပြီးနောက် အနည်းဆုံး ၅ နှစ် သိမ်းဆည်းသည်
• KYC Documents: Regulatory compliance အတွက် account ပိတ်ပြီးနောက် ၅ နှစ် သိမ်းဆည်းသည်
• Support Correspondence: ၃ နှစ် သိမ်းဆည်းသည်
• Technical Logs: ၉၀ ရက် သိမ်းဆည်းပြီးနောက် delete ပြုသည်

ဥပဒေသက်တမ်းကုန်ဆုံးပြီးနောက် ကစားသမားဒေတာများကို secure deletion process ဖြင့် ပြည်းဆည်းစွာ ဖျက်ပစ်ပါသည်။

၆ ကစားသမားတစ်ဦး၏ Data Rights များ

u35 ၏ ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိဒေတာနှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ rights များ ရရှိပါသည်—

ဤ rights များကို ကျင့်သုံးရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ — ၃၀ ရက်အတွင်း response ပေးပါမည်။ request ၏ ရှုပ်ထွေးမှုပေါ်မူတည်ပြီး ၉၀ ရက်အထိ ကြာနိုင်ပြီး ကြာလျှင် ကြိုတင်အသိပေးပါမည်။

၇ Cookies မူဝါဒ

၇.၁ u35 အသုံးပြုသော Cookies အမျိုးအစားများ

• Essential Cookies: Login session ကိုင်တွယ်ရန်၊ security token ထားသိုရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော cookies — ဤ cookies မရှိပါက u35 အလုပ်မလုပ်ပါ
• Analytics Cookies: Page views, session duration, popular features ကောင်းမွန်မှု စစ်ဆေးရန် anonymized data ကောက်ခံသော cookies — optional ဖြစ်သည်
• Preference Cookies: ကစားသမား settings (language, display options) မှတ်သားရန် cookies — optional ဖြစ်သော်လည်း မပါပါက settings ပြန်ဆုံးနိုင်သည်

၇.၂ Cookies ကန့်သတ်နည်း

Browser settings (Chrome: Settings > Privacy > Cookies; Firefox: Options > Privacy; Safari: Preferences > Privacy) မှ cookies ကို block သို့မဟုတ် delete ပြုနိုင်ပါသည်။ Essential cookies ကို block ပါက u35 ကို မမှန်ကန်နိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

၈ ကလေးသူငယ် ကာကွယ်ရေး

u35 သည် ၂၁ နှစ်အောက် မည်သည့်ပုဂ္ဂိုလ်မှ ၎င်းတို့၏ personal data ကို သိလျက်ဖြင့် ကောက်ခံခြင်း မပြုပါ။ u35 platform ကို ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် သာ အသုံးပြုနိုင်ပြီး registration ကာလတွင် age verification ပြုလုပ်ပါသည်။ ကလေးတစ်ဦး မိမိသဘောဖြင့် account ဖွင့်ကြောင်း u35 သိရှိပါက ထိုaccount ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းပြီး data ကို delete ပြုပါမည်။

မိဘ သို့မဟုတ် အုပ်ထိန်းသူသည် မိမိ၏ ကလေး u35 account ဖွင့်ကြောင်း သံသယရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ — ၂၄ နာရီအတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးပါမည်။

၉ နိုင်ငံတကာ ဒေတာ လွှဲပြောင်းမှု

u35 ၏ servers နှင့် processing systems အချို့သည် မြန်မာနိုင်ငံ ပြင်ပတွင် ရှိနိုင်ပါသည်။ ထိုသို့ cross-border data transfer ဖြစ်ပေါ်ပါက u35 သည် ကစားသမားဒေတာ ကာကွယ်ရေးအတွက် Standard Contractual Clauses (SCCs) သို့မဟုတ် ကိုက်ညီသော data protection mechanisms ကျင့်သုံးကာ ကစားသမားဒေတာ လုံခြုံမှုကို ရေချိန်မတိမ်းစေပါ။

၁၀ Data Security Breach ဆောင်ရွက်မှု

u35 ၏ systems တွင် unauthorized data access ဖြစ်ပေါ်ကြောင်း u35 သိရှိပါက u35 သည်—

• ကြုံဆုံမှု ၇၂ နာရီအတွင်း စစ်ဆေးမှု ချက်ချင်း စတင်မည်
• ထိခိုက်ခံရနိုင်သော ကစားသမားများ၏ accounts ကို ကာကွယ်ရန် ချက်ချင်း measures ခံယူမည်
• ထိခိုက်ခံရသော ကစားသမားများကို email/SMS ဖြင့် ၇၂ နာရီအတွင်း အကြောင်းကြားမည်
• ထိုဖြစ်ရပ်မှ ကာကွယ်ရေးနှင့် ကစားသမားများ ဆောင်ရွက်သင့်သောအချက်များ ရှင်းလင်းပြောကြားမည်

၁၁ မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှု

u35 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ကြိုတင်ကြော်ငြာချက် ရှိသည်ဖြစ်စေ မရှိသည်ဖြစ်စေ မည်သည့်အချိန်တွင်မဆို ပြင်ဆင်ခွင့် ရှိပါသည်။ သိသာသော ပြင်ဆင်မှုများရှိပါက platform မှ notification ပေးပို့မည်ဖြစ်ပြီး ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို platform ဝင်ရောက်ဆက်လက် အသုံးပြုသည့်အချိန်မှ ကစားသမားသည် ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူသည်ဟု ယူဆပါသည်။

၁၂ Privacy နှင့် ပတ်သက်ပြီး ဆက်သွယ်ရန်

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ data request များ သို့မဟုတ် complaints များ ရှိပါက u35 ၏ customer support team ကို ဆက်သွယ်ပါ—

• Email: [email protected] (plain text — ကလစ်မပြုနိုင်ပါ) — ၃ ရက်အတွင်း ပြန်ကြားပါမည်
• Live Chat: u35 platform ၏ support chat ကို ၂၄/၇ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်ပါသည်
• Support Ticket: Account dashboard မှ support ticket system ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်